Pas de diplôme

Pour vendre, il n'y a pas besoin d'un bac+5 ni d'un CAP. Les techniques de vente, ça s'apprend, c'est tout ce qu'on a fait dans le premier livre. Le commerce, comment ça fonctionne, ce n'est pas très compliqué : si tu suis une certaine procédure, c'est la même chose pour tout.

La seule question qui change quelque chose pour la paperasse, c'est : est-ce que tu touches au produit, ou pas ?

Des fleurs revendues telles quelles, c'est du commerce. Les mêmes montées en bouquets, tu deviens artisan. Tant que tu ne transformes pas, tu es libre.

La preuve, c'est moi : aucun diplôme de commerce, et chaque magasin que j'ai ouvert a marché dès les premières semaines. Pas par chance. Parce que j'avais les bonnes techniques.